Processo de trabalho do sistema de referência e contra-referência da área da Odontologia

O objetivo do presente estudo foi analisar o processo de trabalho do sistema de referencia e contrareferencia da area da Odontologia. Para subsidiar a analise normativa e comparativa foram realizadas entrevistas compostas de oito perguntas fechadas dirigidas aos Secretarios Municipais de Saude (SMS) e Coordenadores das Unidades Basicas de Saude (UBS) de uma Coordenadoria Regional da Saude (CRS) do RS composta por doze municipios. Apos a realizacao das entrevistas os dados foram tabulados em frequencias simples. Para analise comparativa as respostas obtidas nas SMS(s) foram consideradas como padrao ouro para emitir juizo de valor. No final da analise foram identificadas potencialidades e limitacoes do processo de trabalho da interface de governabilidade municipal. Conclui-se que o processo de trabalho do sistema de referencia e contra-referencia da area da odontologia deve ser planejado pelos gestores das SMS(s) e UBS(s) com a coordenacao da CRS para adequar as necessidades de cada municipio.