Impactos de um processo de redução nas políticas e nas práticas de gestão de pessoas e a percepção de felicidade dos trabalhadores

EnglishThe organizational scenario has undergone several transformations and challenges, which can also impact the workers. Thus, it is reflected on the possibility of people building happiness at work, what factors are important to it and how people management can contribute to its construction. The research in question was developed in a private technology organization, which has recently undergone a staff reduction. Therefore, the repercussions of this process of change on the policies and practices of people management and the perception of happiness of the workers are discussed, so that document analyzes, interviews (with leaders and other workers) and application of a questionnaire. Several policies and factors relevant to happiness at work have been identified, such as recognition, personal and professional development, and positive interpersonal relationships. However, in practice, many of the existing policies were lost amidst the process of organizational reduction and restructuring, which had an impact on workers’ happiness. Despite this, all the participants stated that they believe that it is possible to be happy at work portuguesO cenario organizacional tem passado por diversas transformacoes e desafios, o que pode trazer impactos tambem para os trabalhadores. Assim, reflete-se acerca da possibilidade de as pessoas construirem a felicidade no trabalho, quais fatores sao importantes para isso e como a gestao de pessoas pode contribuir na sua construcao. A pesquisa em questao foi desenvolvida em uma organizacao privada de tecnologia que passou por uma recente reducao de pessoal. Discute-se, portanto, as repercussoes desse processo de mudanca nas politicas e nas praticas de gestao de pessoas sobre a percepcao de felicidade dos trabalhadores. Foram realizadas analises de documentos, entrevistas (com lideres e demais trabalhadores) e aplicacao de um questionario. Foram identificadas diversas politicas e fatores relevantes para a felicidade no trabalho como reconhecimento, desenvolvimento pessoal e profissional, alem de relacionamentos interpessoais positivos. Contudo, na pratica, muitas das politicas existentes resultaram por perder-se em meio ao processo de reducao e reestruturacao organizacional, o que trouxe impactos para a felicidade dos trabalhadores. Apesar disso, todos os participantes afirmaram acreditar que e possivel ser feliz no trabalho.