Medidas cuantitativas de la calidad de la atención de enfermería: una revisión sistemática de los instrumentos disponibles

2016 
Antecedentes: Medir la calidad de la atencion de enfermeria es esencial para la practica de enfermeria. Sin embargo, debido a su complejidad, esta calidad es dificil de definir y medir apropiadamente y es importante un analisis de los instrumentos disponibles para medir. Objetivo: En esta revision sistematica se informa sobre los instrumentos cuantitativos contemporaneos para evaluar la calidad de la atencion de enfermeria y se indican algunas direcciones para futuros estudios. Metodo: Se condujo una amplia busqueda en 2015 en cinco bases de datos: CINAHL, HINARI , Science Direct, Google y PubMed y 18 articulos reunieron los criterios de inclusion. La busqueda cubrio la bibliografia mas reciente encontrada hasta noviembre de 2015. Resultado: Encontramos que los instrumentos podrian clasificarse en tres perspectivas diferentes de medicion (1) enfermeras, (2) pacientes y (3) tanto enfermeras como pacientes. Limitacion: En primer lugar, solo se busco bibliografia en ingles y se revisaron solo cinco bases de datos. En segundo lugar, los instrumentos examinados son de distintas dimensiones. Por ultimo, algunos autores no proporcionaron las propiedades psicometricas de los instrumentos estudiados. Conclusion: Muchos comentarios publicados en las revistas revisadas por pares presentan graves fallas metodologicas que se centran en diferentes perspectivas relacionadas con los instrumentos para medir la calidad de la atencion de enfermeria. Segun el resultado de esta revision sistematica, los instrumentos se centran en diferentes perspectivas de la calidad de la atencion de enfermeria para enfermeras gestoras. Ademas, los resultados de esta revision sistematica potencian una mejor comprension de estas perspectivas tanto en cuanto a enfermeras como en el caso de los pacientes en los centros de atencion sanitaria. Implicaciones para la enfermeria y la politica sanitaria: Los resultados de esta revision sistematica contribuyen a la capacidad de las enfermeras gestoras para mejorar y considerar la medicion de la calidad de la atencion de enfermeria en la practica clinica. Lo primero sugiere la necesidad de entender las diferentes percepciones tanto de enfermeras como de los instrumentos de pacientes con respecto a la CAE. Ademas, debe formularse una politica de atencion sanitaria relacionada con la calidad para reducir los eventos adversos. La politica del sistema de registro debera estar disenada adecuadamente para vigilar los resultados de los pacientes cada ano.
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