Kultura zdravstvenih informacija u Hrvatskoj

Rad stavlja naglasak na informacijsku kulturu kao dio organizacijske kulture koja određuje upravljanje informacijama te nacine njezina koristenja u sustavu. Zdravstvene informacije predstavljaju iznimno važan resurs u planiranju, vođenju i procjeni zdravstvenog sustava, dok upravljanje informacijama u zdravstvu ima izravan ucinak na funkcioniranje zdravstvenog sustava kao i na kvalitetu zdravstvene zastite. U radu se navodi nekoliko primjera nedostatne informacijske kulture i manjkavog upravljanja informacijama u projektima implementacije informacijsko- komunikacijskih tehnologija u zdravstvu Republike Hrvatske. Uzrok je prepoznat u izostanku sustavnog i strateskog upravljanja eZdravljem, a navedeni primjeri ukazuju na probleme netransparentnosti sustava i njegovog preskupog održavanja, na institucionalnu fragmentarnost, nedostatak sustavno planiranih ljudskih i fi nancijskih resursa, izostanak defi niranih uloga i ovlasti te komunikacije među dionicima, kao i na nepostojanje standarda, procedura i evaluacija. Autori predlažu ozbiljan pristup strateskim odrednicama upravljanja zdravstvenim podacima i informacijama kao kritican korak ka sustavnom i uspjesnom upravljanju eZdravljem. Kao moguce aktivnosti predlaže se jacanje institucijskih kapaciteta, uspjesnija komunikacija te podjela ovlasti i uloga dionika koji bi informacijama trebali upravljati.