Le travail social à l’épreuve du management

Monique Selim mene un entretien avec un cadre dirigeant dans le domaine du travail social qui revient sur sa longue experience et pointe des changements notables. L’introduction des ideologies manageriales, entrepreneuriales dans le travail social, l’obligation du profit et du rendement transforment considerablement les metiers et les pratiques. Les appels d’offres pour le financement des associations professionnelles d’action sociale mises en concurrence, la complexite des normes requises, la necessite de conformites multiples et de leur evaluation constante impliquent une bureaucratisation pesante et chronophage. L’Etat et les politiques publiques sont un enjeu central de tels bouleversements qui laissent sur le pave de multiples populations demunies.