Incidencia del comercio electrónico en las micro, pequeñas y medianas empresas exportadoras de la Provincia de El Oro, Ecuador

El ecommerce es una herramienta digital que transformo la comercializacion de productos y servicios, pasando de tiendas fisicas a espacios digitales, permitio un adecuado desarrollo economico en las organizaciones. El proposito del articulo fue estudiar la incidencia del comercio electronico en las micro, pequenas y medianas empresas exportadoras de la provincia de El Oro, utilizando un modelo de aceptacion de tecnologias (TAM). Es un estudio descriptivo con orientacion cuantitativa, realizado mediante encuestas ad-hoc ejecutadas a 30 gerentes de las entidades exportadoras. Se aplico los metodos analitico sintetico e inductivo deductivo. Los resultados fueron analizados por SPSS, se cuantifico el nivel de fiabilidad mediante el modelo Alfa de Cronbach. Se evaluo y analizo las hipotesis utilizando modelos de ecuaciones estructurales a traves del software Smart-PLS. Finalmente, se concluye el efecto positivo que tienen las herramientas tecnologicas empleadas al comercio electronico para potenciar la expansion hacia el mercado internacional. PALABRAS CLAVE: Comercio electronico, Exportacion, Mipymes, Modelo de Aceptacion de Tecnologias, Mercado internacional. E-commerce incidence on exporting MSMEs in the province of El Oro, Ecuador ABSTRACT Ecommerce is a digital tool that transformed the marketing of products and services, moving from physical stores to digital spaces, allowing good economic development in organizations. The purpose of the article was to study the impact of electronic commerce on micro, small and medium-sized exporting enterprises in the province of El Oro, using a technology acceptance model (TAM). It is a descriptive study with a quantitative orientation, carried out through ad-hoc surveys on 30 managers of the exporting entities. Synthetic analytical and deductive inductive methods were applied. SPSS analyzed the results; the level of reliability was quantified using Cronbach's Alpha model. Hypotheses were evaluated and analyzed using structural equation models through Smart-PLS software. Finally, it concludes the positive effect of the technological tools used in electronic commerce to promote expansion into the international market. KEYWORDS: Ecommerce, Exports, MSMEs, Technology Acceptance Model, International market.