Conversaciones difíciles 2.0 ¡Gracias por el "feedback"!

Los seres humanos tenemos la necesidad de sentirnos aceptados y valorados por los demas. Esto hace que, en muchas ocasiones, no seamos capaces de recibir los comentarios procedentes de otras personas del modo adecuado, incluso cuando se trata de criticas constructivas. Saber como encajar bien el feedback que nos dan los demas es esencial para no dejar de aprender, acelerar nuestro crecimiento personal, mejorar las relaciones con los demas y reducir nuestros niveles de ansiedad y estres. Pero ?como se puede mejorar el feedback en las organizaciones y cuales son las claves para convertirnos en receptores de primera categoria? Los autores de este articulo ofrecen las pautas basicas para fortalecer la habilidad de recibir bien los comentarios, y muestran en que situaciones se puede rechazar el feedback, ya sea porque este tiene un caracter destructivo o amenazante o porque es irrespetuoso.