Pratiques spontanées du questionnement en vidéoformation : une étude de deux cas en contextes professionnels différents

Cet article etudie les pratiques de questionnement qui se manifestent spontanement en videoformation dans deux contextes eloignes en apparence : stages en creche et accompagnement pedagogique en enseignement universitaire. Il a pour but d’identifier le type de questionnement privilegie par des accompagnateurs et d’en comprendre leur utilisation. L’observation de trois debriefings issus de chacun de ces deux contextes fait apparaitre des tendances analogues : une dominance des questions inductives et un guidage oriente vers la resolution de probleme. Des autoconfrontations menees avec deux accompagnateurs sur la base des traces audiovisuelles de leur activite mettent en lumiere une utilisation specifique du questionnement, non pas tant pour s’informer au sujet de l’action realisee par les accompagnes et visible a l’ecran, que pour susciter chez ceux-ci une reflexion a visee professionnelle. Ces resultats sont discutes a la lumiere des paradigmes qui president aux pratiques d’accompagnement et des conditions d’efficacite et de complementarite des postures professionnelles. L’etude interessera les formateurs et leurs responsables. En effet, ces pratiques spontanees d’accompagnement etant essentielles dans le milieu de la formation, il est important de mieux en saisir les possibles limites et contradictions et de montrer comment une intervention langagiere peut avoir des effets eventuellement en decalage avec les intentions visees. Les implications pour la formation professionnelle des accompagnateurs sont evoquees en conclusion.