O uso da web social por bibliotecas de instituições públicas e privadas de ensino superior de Florianópolis - Santa Catarina

A pesquisa tem por finalidade analisar, no âmbito da gestao da informacao, as transformacoes que estao ocorrendo nas bibliotecas com o advento das tecnologias de informacao e da Web social, por meio do mapeamento dos portais de unidades de informacao. Como objetivos especificos, avalia-se as formas de acesso dos usuarios aos servicos baseados na Web social e verifica-se de que forma os bibliotecarios se preparam e adquirem competencias e habilidades para utilizar as ferramentas necessarias para esse ambiente. No referencial teorico, sao abordados a evolucao das tecnologias para a gestao de unidades de informacao, os recursos da Web tradicional (Web 1.0) e da Web social (Web 2.0). Trata-se de um estudo exploratorio, cujo universo da pesquisa sao os portais de bibliotecas das instituicoes de ensino superior publicas e privadas da Cidade de Florianopolis, Estado de Santa Catarina, cujas unidades de analise se referem aos servicos oferecidos na Web social. Quanto a abordagem, a pesquisa e do tipo quali-quantitativa. Constatou-se que o processo na adesao de toda a gama de tecnologias de informacao e comunicacao disponibilizadas atualmente e incipiente nas bibliotecas de ensino superior de Florianopolis, e importante ressaltar que as de âmbito publico sao as que mais apresentam opcoes para a utilizacao das tecnologias da Web social, enquanto que as privadas deixam a desejar, excetuando tres, contudo, por possuirem mais recursos financeiros poderiam aproveita-los de modo a ofertar servicos diferenciados que incentivem o uso e a disseminacao das informacoes facilitando o acesso e a recuperacao das informacoes.