Semantische Modellierung von System-Benutzer-Interaktionen am Beispiel einer Home-Entertainment Steuerung

Im vorliegenden Beitrag soll die Interaktion zwischen Mensch und Maschine durch die Funktionsnutzungen einer Home-Entertainment-Anwendung auf semantischer Ebene modelliert werden. Die Arbeit auf der semantischen Ebene ermoglicht es unabhangig vom Kommunikationsmedium ein Modell zu entwerfen. Gleichzeitig verlangt es wohldefinierte Schnittstellen fur eine funktionierende Kommunikation zwischen Nutzer und System. Der Umgang mit unsicherer Information kann durch die semantische Modellierung untersucht und verbessert werden. Die Aufgabe ist es das theoretisch existierende System fur intuitive Bedienung robust zu entwerfen [1]. Beim Systemaufbau wird zwischen statischer und dynamischer Modellierung unterschieden. Die statische Modellierung ermoglicht neben der Objektidentifikation auf einer Datenbank, die Aktionenidentifikation, welche die Funktionsnutzung des Nutzers widerspiegelt. Ein skizziertes Gesamtsystem modelliert die Interaktion zwischen Nutzer und System. Und ein integriertes Struktur- und Funktionsmodell vereinigt alle statischen Elemente und verknupft diese durch eine Verknupfungs- und Assoziationstabelle. Die dynamischen Modellkomponenten, wie Ablaufe und Prozesse, sind abhangig vom Informationsstatus und den Nutzereingaben. Damit die semantische Modellierung realitatsnah bleibt, kann ein Experiment unter der Wizard of Oz Methode durchgefuhrt werden. Aus den daraus gesammelten Datensatzen werden Utterance Meaning Pairs (UMPs) gebildet. Die damit verbundenen Bedeutungsfindungen ermoglichen der Home-Entertainment-Anwendung besser mit unscharfen Informationen umgehen zu konnen. Des Weiteren ermoglichen die Ergebnisse, dass die Systemmodelle noch wahrend ihrer Entstehungsphase verifiziert und gegebenenfalls modifiziert werden konnen.