Elicitación de requisitos no funcionales basada en la gestión de conocimiento de los stakeholders

espanolLa Elicitacion de Requisitos implica un proceso de entendimiento de las necesidades funcionales y las restricciones (Requisitos No Funcionales - RNF) establecidas por los stakeholders, las cuales seran entrada para las demas etapas del desarrollo de software. En dicha elicitacion, la inclusion de los RNF depende de las estrategias para gestionar el conocimiento de los interesados (stakeholders y elicitadores) con el objetivo de generar productos software de alta calidad. Este documento se centra en establecer los diferentes flujos de transformacion del conocimiento que se generan en el proceso de Elicitacion de RNF al integrar diferentes componentes de la gestion del conocimiento. El nucleo de transformacion del conocimiento propuesto fue valorado mediante las tecnicas Focus Group y reporte de experiencia obteniendo resultados positivos para su implementacion dentro de las practicas de las organizaciones dedicadas al desarrollo de software. EnglishRequirements elicitation involves a process of understanding of the functional requirements and restrictions (Non-Functional Requirements - NFR) established by the stakeholders, which will be input to the other stages of software development. In this elicitation, the inclusion of NFR depends on the strategies to manage knowledge of stakeholders (stakeholders and elicitors) in order to generate high-quality software products. This document focuses on establishing the different flows of transformation of knowledge generated in the NFR elicitation process by integrating different components of knowledge management - KM. The core of the proposed transformation knowledge was valued by Focus Group technique and reporting experience with positive results for its implementation within the practices of organizations dedicated to software development.