Sistematização da assistência de enfermagem: dificuldades evidenciadas pela teoria fundamentada nos dados [Systematization nursing care: difficulties highlighted by the grounded theory]

Muitos problemas sao encontrados na implementacao da sistematizacao da assistencia de enfermagem (SAE), repercutindo na qualidade do atendimento prestado. O estudo objetivou investigar os fatores que dificultam a operacionalizacao da SAE no servico de obstetricia. Trata-se de uma pesquisa qualitativa na perspectiva da Teoria Fundamentada nos Dados, realizada em 2011, atraves de entrevista aberta, com 13 enfermeiros de uma maternidade publica do municipio de Joao Pessoa, Paraiba. A analise dos dados apontou fatores que dificultam a operacionalizacao da SAE e caminhos para maior adesao e exito atraves da aplicacao do processo de enfermagem. Os enfermeiros expressaram a dimensao do conhecimento da SAE vivenciada na pratica e suas expectativas quanto ao contexto socio-organizacional onde estao inseridos. Conclui-se que as dificuldades enfrentadas pelos enfermeiros na operacionalizacao da SAE sao diversas, destacando-se o numero reduzido de profissionais, a sobrecarga do trabalho e o desconhecimento do funcionamento do processo pelo enfermeiro. ABSTRACT Many problems are encountered in the implementation of the Systematization of Nursing (SAE), reflecting on the quality of care provided. The study aims to investigate the factors that hinder the operation of SAE in the obstetrics service. This is a qualitative study from the perspective of Grounded Theory, held in 2011, through open interviews with 13 nurses from a public hospital of the city of Joao Pessoa, Paraiba. Data analysis showed that factors hinder the operation of SAE and ways to better adherence and success through the application of the nursing process. Nurses expressed the knowledge dimension of SAE experienced in practice and their expectations of the socio-organizational context in which they exist. We conclude that the difficulties faced by nurses in the operation of SAE are diverse, highlighting: the small number of professionals, work overload and lack of operation of the process by the nurse. RESUMEN Muchos problemas son encontrados en la implementacion de la sistematizacion de la asistencia de enfermeria (SAE), lo que refleja en la calidad de la atencion prestada. El estudio tuvo como objetivo investigar los factores que dificultan el funcionamiento de la SAE en el servicio de obstetricia. Se trata de un estudio cualitativo desde la perspectiva de la Teoria Fundamentada em los datos, celebrado en 2011, a traves de entrevista abierta con 13 enfermeros de un hospital publico de la ciudad de Joao Pessoa, Paraiba-Brasil. El analisis de los datos demostro factores que dificultan el funcionamiento de la SAE y maneras de mejorar La adherencia y el exito a traves de la aplicacion del proceso de enfermeria. Los enfermeros expresaron la dimension del conocimiento de la SAE experimentada en la practica y sus expectativas sobre el contexto socio-organizativo donde estan insertos. Se concluye que las dificultades enfrentadas por los enfermeros en el funcionamiento de la SAE son diversas, destacandose el reducido numero de profesionales, la sobrecarga de trabajo y falta de conocimiento del proceso por el enfermero.