Creencias y percepciones de la comunidad universitaria andaluza ante la responsabilidad social. Un estudio empírico

En las ultimas decadas de nuestra historia reciente, estamos asistiendo a un cambio profundo en el modo en que las empresas dan cuenta a la sociedad de los impactos provocados por sus actuaciones, sobre todo a partir de los escandalos financieros producidos a finales del siglo XX. Este nuevo marco de exigencia en el que se desenvuelve la empresa ha dado lugar al desarrollo de la Responsabilidad Social Corporativa, entendida como la capacidad de una organizacion de responder a las presiones sociales o de sus grupos de interes con el proposito ultimo de contribuir a un desarrollo social, ambientalmente sostenible y economicamente viable. En este contexto, los aspectos economicos, siendo importantes, dejan de ser los conductores exclusivos de las decisiones que toman las empresas. El equilibrio entre los resultados economicos, el impacto ambiental y social de las decisiones empresariales adquiere en la actualidad una relevancia nunca antes alcanzada. Esta creciente preocupacion sobre el papel y los impactos que las empresas provocan en su contexto social y ambiental, ha supuesto una mayor presencia de la Responsabilidad Social Corporativa en la literatura. No obstante, al menos desde un punto de vista cientifico o de investigacion, este interes ha sido bastante inferior en el ambito del sector publico y, en concreto, en el ambito de la Educacion Superior. Si bien, en la propia Declaracion Mundial sobre Educacion Superior para el siglo XXI, aprobada en la Conferencia Mundial sobre Educacion superior organizada por la UNESCO, en Paris, en octubre de 1998, ya se hacia referencia a la aplicacion del concepto de Responsabilidad Social a la universidad. El hecho de que las universidades no hayan sido objeto de atencion adecuada en las investigaciones sobre responsabilidad social genera una necesidad y una oportunidad no solo por los impactos sociales y ambientales que se derivan de cada una de las parcelas de la gestion universitaria, sino tambien por el papel ejemplar que deben asumir en la sociedad y en la responsabilidad o riesgo que puedan tener al formar a profesionales con una alta formacion tecnica, exentos de valores sociales y sin una verdadera percepcion del papel que han de tener las empresas en el contexto actual y futuro. El Sistema Universitario Espanol y sus universidades deben contribuir a informar, orientar y sensibilizar respecto de la importancia de que las distintas instituciones, incluyendo las universitarias, sean socialmente responsables y contribuyan al desarrollo sostenible. Ello debe garantizarse, en particular, en relacion con las personas de la comunidad universitaria. A pesar de la importancia que los stakeholders de la universidad tienen en el desarrollo e implantacion de la Responsabilidad Social Universitaria, son escasas las investigaciones que se han centrado en analizar cual es la vision que estos grupos de interes tienen sobre la Responsabilidad Social. El colectivo que mas interes ha despertado en la investigacion en este campo, ha sido el de los estudiantes. Mucha menos atencion se le ha prestado a las creencias, actitudes y opiniones que sobre este particular tiene el Personal Docente e Investigador mientras que el Personal de Administracion y Servicios (PAS) no ha sido objeto de interes en las investigaciones en este campo del conocimiento. Es por ello, que la presente tesis doctoral se centra en conocer las creencias y percepciones que la comunidad universitaria, como principal grupo de interes de la Universidad, tiene acerca de la Responsabilidad Social y su aplicacion a la gestion, formacion e investigacion universitaria. Se trata de analizar en que medida estos conocen las implicaciones que, para una organizacion, tiene el desarrollo de la Responsabilidad Social y, concretamente, que aportaria a la universidad una gestion socialmente responsable. Asimismo, se pretende testar que opinion tienen sobre la necesidad de recibir formacion en Responsabilidad Social, si creen que deberia incrementarse la oferta formativa en este ambito y en que medida la investigacion que se desarrolla en la universidad es percibida como socialmente responsable y si debe regirse por criterios de Responsabilidad Social. Es decir, analizamos desde la perspectiva de los integrantes de la comunidad universitaria los cuatro ejes de la Responsabilidad Social Universitaria: (i) gestion socialmente responsable de la organizacion misma, (ii) gestion socialmente responsable de la participacion social en el desarrollo de la comunidad, (iii) gestion socialmente responsable de la formacion academica y (iv) gestion socialmente responsable de la investigacion. Asimismo, se ha estudiado como inciden determinadas caracteristicas demograficas de los individuos en las percepciones que estos tienen acerca de la RSC y de la RSU. Para ello, se ha realizado una investigacion cuantitativa, a traves de encuestas, a los profesores, personal de administracion y servicios y estudiantes de las 9 universidades publicas de Andalucia. Los resultados obtenidos indican que la comunidad universitaria considera que la responsabilidad social es un concepto aplicable en el ambito universitario y necesario en la gestion, aunque no disponen de informacion sobre si su universidad lo aplica a su gestion, consideran que no existe una buena comunicacion sobre las acciones realizadas. Asimismo, se considera importante la formacion en esta materia y necesario que se investigue de manera socialmente responsable. Tambien se pone de manifiesto que existe un desconocimiento acerca de las investigaciones que se realizan en la universidad. Por otra parte, se han encontrado diferencias significativas en relacion a las variables demograficas estudiadas.