휴먼서비스분야 인턴십 경험이 진로탐색과 직업선택의도에 미치는 영향 : 인턴십 만족의 매개효과 - S여대 휴먼서비스 관련 전공생 중심 -

본 연구의 목적은 휴먼서비스분야의 인턴십 경험이 진로탐색과 직업선택의도에 영향을 미치는지와 인턴십 만족이 이들 간의 관계를 매개하는지 파악하는데 있다. 특히 비영리기관이 대부분인 휴먼서비 스분야의 인턴십이 이 분야로의 진로탐색과 직업선택을 하는데 결정적인 경험이 될 수 있는지 확인하 고자 하였다. 이를 위해서 교육부 대학특성화사업의 일환으로 S여대에서 2014년 9월부터 2019년 2월 까지 5년간 진행한 인턴십 프로그램에 참여한 학생들을 대상으로 연구를 수행하였고 SPSS 통계프로 그램을 이용하여 위계적 회귀분석, 그리고 Sobel 분석을 실시하였다. 연구결과 첫째, 휴먼서비스분야 인턴십 경험은 진로탐색에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 이는 인턴십 경험을 통해서 휴먼서비스분야 실천현장을 이해하고 관련 업무습득과 실천의 기회를 쌓는데 도움이 된다는 것을 말해준다. 특히 진로탐색에 있어서 인턴십 경험 중 휴먼서비스현장 이해 요 인이 업무습득 기회 요인보다 더 많은 영향을 주었다. 둘째, 휴먼서비스분야 인턴십 경험은 직업선택의 도에도 유의미한 영향을 미쳤다. 인턴십 경험을 통해서 휴먼서비스분야의 직업선택이나 휴먼서비스기 관 취업을 희망하는데 영향을 미친다는 의미이다. 또한 직업선택의 영향력에 있어서 업무습득 기회요 인이 휴먼서비스현장 이해 요인보다 더 높은 설명력을 보였다. 셋째, 인턴십 만족은 휴먼서비스분야 인 턴십 경험이 진로탐색과 직업선택의도와의 관계에 통계적으로 유의미한 매개역할을 하고 있었다. 인턴 십 경험을 긍정적으로 수행한 학생은 인턴십 만족도가 높아지고, 높은 만족도는 휴먼서비스 전공에 대 한 진로탐색과 휴먼서비스분야의 직업을 선택함에 있어서 더욱 긍정적인 영향을 미치게 된다는 것으로 이해할 수 있다. 이를 통해, 휴먼서비스분야 전문가가 되기 위해 진로를 탐색하고 직업을 선택함에 있어서 인턴십 경 험의 유용성과 활성화 방안을 제언하였다.