Innovación y calidad en el sistema de Servicios Sociales de Asturias: elaboración del Mapa de Procesos

El Sistema Publico de Servicios Sociales se enfrenta a nuevos retos que hac modernizacion e innovacion. Entre ellos destacan la exigencia tanto de una atenc por parte de la ciudadania, como de un desarrollo legislativo en materia de segu sin duda la transformacion digital que afecta al conjunto de la sociedad. Por elementos facilitadores que impulsan este cambio, como son la madurez de la Servicios Sociales, la creciente inquietud gestora e investigadora entre las y los del proceso administrativo y su integracion con el proceso de intervencion participacion y transparencia por parte de las personas usuarias