가상현실(Virtual Reality)을 활용한 박물관 전시의 진정성과 교육적 기능에 관한 연구

본 연구는 박물관에서 VR의 도입이 박물관의 고유 가치인 진정성 가치와 부합하는 지 여부와 박물관의 주된 기능 중 하나인 교육적 기능에 도움이 되는가에 대해 살펴보 는 것을 목적으로 한다. 이를 위해, 본 연구는 박물관에서 실제 VR 프로젝트들을 수행 했던 학예연구사들을 대상으로 포커스 그룹 인터뷰와 심층 면접, 두 가지 방식으로 연 구를 진행하여, 이들이 바라보는 VR의 교육적 기능과 진정성 가치에 대한 의견들을 수 집하였다. 이들 의견을 분석한 결과, 박물관의 학예연구사들은 VR이 관람객들에게 유 물의 사실과 정보 전달 교육에 도움이 된다는 점에 긍정적인 생각들을 가지고 있음을 확인하였다. 특히, VR이 가진 상호작용성이 관람객들에게 새롭고 즐거운 체험을 가능 케 한다는 점에 주목하고 있음을 알 수 있었다. 아울러, 박물관 맥락에서, VR의 스토리 와 이미지가 원본을 정확히 재현해 내는 것 또한 중요하다는 점을 확인할 수 있었다. 이러한 결과는 박물관 VR에 있어서, 진정성 있는 스토리와 상호작용적 체험이 중요한 요소가 될 수 있음을 보여주는 것이라 할 수 있다. 학문적으로, 본 연구결과는 박물관에 서 VR이 진정성의 가치를 확보하는 것이 중요함을 밝혀냈다는 점에서 의의를 가지며, 실무적으로는 추후 박물관에서 VR을 통해 관람객들과 소통하고 관람객들을 만족하게 하는 고객 마케팅 측면에서 중요한 통찰을 제공했다는 점에서 의의를 지닌다.