Avaliação da Atenção Primária à Saúde em uma estratégia saúde da família no interior do Pará: Utilização do PCATool-versão Brasil

Motivacao: A motivacao para o estudo surgiu do questionamento de como era o desempenho da ESF como parte integrante da APS no municipio, gerando a primeira hipotese de bom desempenho da ESF e a segunda hipotese de uma ESF com escores nao qualificadores.   Metodo: Trata-se de um estudo quantitativo, descritivo e transversal, realizado de janeiro a novembro de 2017 com 329 usuarios de uma ESF no municipio de Tucurui, no estado do Para, onde foi aplicado um questionario adaptado chamado “Instrumento de Avaliacao da Atencao Primaria” (PCATool versao Brasil) para a coleta de dados. Os resultados foram analisados a partir do calculo dos escores de cada atributo, sendo que as medias gerais acima de 6,6 foram consideradas de alto escore e as menores de baixo escore de acordo com a conversao para a escala de Likert.   Resultados: Os resultados apontaram que a ESF apresentou os seguintes escores qualificadores: 8,44 para o atributo acesso de primeiro contato-utilizacao e 7,66 para coordenacao de sistemas de informacao. Seguidos pelos baixos escore de: 5,84 para longitudinalidade, 5,31 para integralidade-servicos disponiveis, 3,93 para o acesso de primeiro contato-acessibilidade, 3,31 para coordenacao-integracao de cuidados, 2,68 para integralidade dos servicos prestados. Os atributos derivados de APS tambem foram considerados de baixo escore, cuja orientacao familiar obteve escores de 4,66 e orientacao comunitaria de 4,11. Ao final, o escore geral foi de 5,69 e essencial de 5,31, considerados nao qualificadores de APS.   Conclusoes: O baixo escore geral e essencial revelaram a necessidade de mais planejamento dos servicos da ESF com base nos atributos qualificadores da APS, uma vez que sao essenciais para um bom desempenho e a busca de maior satisfacao dos usuarios, fazendo-se necessario o esforco conjunto dos gestores, equipe e comunidade para implementacao de novas praticas e mudancas voltadas a qualificacao da APS pautadas em iniciativas avaliativas.