Connaissance et satisfaction globale des patients pris en charge par un CRIOAC

Introduction La prise en charge des infections osteo-articulaires complexes repose sur une approche multidisciplinaire dont la synthese est realisee lors de la discussion des dossiers des patients dans les Centres de references pour la prise en charge des infections osteo-articulaires complexes (CRIOAC). Nous avons voulu evaluer la connaissance des patients pris en charge par le CRIOAC de notre CHU sur l’existence de cette structure et leur opinion quant a leur prise en charge. Materiels et methodes Tous les adultes hospitalises pour une infection osteo-articulaire complexe et dont le dossier a ete discute par le CRIOAC de notre centre hospitalier entre 2017 et 2020 ont ete contactes par telephone de janvier a fevrier 2021 pour repondre a un questionnaire de 8 questions. Celles-ci concernaient la connaissance du CRIOAC, les personnes rencontrees par le patient au cours de son sejour hospitalier, les informations recues sur l’intervention chirurgicale, le traitement antibiotique et la suite de la prise en charge et sur leur satisfaction globale. Resultats Sur les 433 personnes contactees, 200 (46%) ont repondu au questionnaire. Seuls 7,5 % (15/200) des repondants connaissaient le CRIOAC. Si la grande majorite a rencontre un chirurgien orthopediste lors de son hospitalisation (93,5 %, 187/200), seuls 27,5 % (55/200) ont rencontre un infectiologue. Les repondants consideraient plus souvent avoir eu les informations necessaires et adaptees sur l’intervention chirurgicale (85,5 %, 171/200) que sur le traitement antibiotique (31 %, 62/200). La satisfaction globale de la prise en charge etait bonne (87 %, 174/200). Conclusion Les resultats de cette enquete de satisfaction montrent qu’une communication plus importante devrait etre faite aux patients sur le fait que leur dossier est discute dans une reunion de concertation pluridisciplinaire specialisee. La visibilite de l’infectiologue pourrait egalement etre amelioree en proposant par exemple une visite systematique lors de l’hospitalisation qui permettrait de delivrer les informations souhaitees par le patient concernant le traitement antibiotique