五级质控在“优质护理”活动中的临床应用
2011
本文探讨五级质控在"优质护理"活动中的临床应用。方法:在优质护理服务活动中,分"优质护理服务"五级质控组(实验组)与"优质护理服务"标准考评组(对照组)两个组,通过阶段性综合测评结果显示:五级质控(实验组)最大限度提高了护理水平和满意度,护理质量综合目标,岗位管理考核目标全达标。结论:五级质控的网络体系在"优质护理服务"中的推进效果优于传统的标准考评法,值得进一步研究和推广。
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