Bibliotecas do Ensino Superior Português: a importância de um projeto comunicacional para o social media marketing

Este estudo pretende analisar quais os social media mais utilizados pelas bibliotecas academicas e, em particular, verificar se existe um projeto para a web social nestas organizacoes e se esta concertado com a estrategia de comunicacao implementada. O universo alvo deste estudo foi as bibliotecas de Ensino Superior que integram a Rede do Instituto Nacional de Estatistica (INE). A metodologia utilizada para a obtencao dos resultados consistiu, por um lado, na observacao das paginas dos diferentes social media , nas quais as bibliotecas academicas se encontram representadas e, por outro lado, na aplicacao de um questionario aos profissionais de informacao que se encontram a implementar um projeto direcionado para a web social. Os resultados obtidos permitiram concluir que apesar de serem poucas as bibliotecas academicas que apresentam um projeto deste âmbito, colocam em  pratica procedimentos exemplares.