Análisis del clima laboral y su relación con la productividad del personal administrativo de un hospital del sector público de la ciudad de Guayaquil.

El presente trabajo tiene por objetivo analizar el clima laboral y su relacion con la productividad del personal administrativo de un hospital del sector publico de la ciudad de Guayaquil a fin de proponer una alternativa que le permita a la organizacion mejorar la eficiencia y eficacia en las actividades que desarrollan sus empleados. La investigacion que se aplica para el estudio es de tipo no experimental, se utiliza a la encuesta como tecnica para recolectar la percepcion de los empleados sobre el clima laboral; de acuerdo al Ministerio de Salud Publica, el numero de elementos que laboran en el area administrativa, del hospital publico situado en la ciudad de Guayaquil, incluyendo el personal de atencion al cliente suman 463, reduciendo a 210 trabajadores la muestra aplicando la formula de poblacion finita, finalmente se concluye luego del analisis de percepciones que los factores del clima laboral que influyen sobre el rendimiento de los empleados son: colaboracion y buen trato, motivacion laboral, iniciativa participativa, desarrollo profesional, apoyo al intraemprendimiento, se presenta la propuesta de implementar un departamento que levante procesos, investigue los origenes de los conflictos entre colaboradores y actualicen politicas mas apegadas a la realidad laboral de cada puesto de trabajo, una vez desarrollado esta estrategia, la direccion del hospital puede tener los justificativos para promover o separar aquel personal que no muestre un compromiso con los objetivos planteados en dicha entidad gubernamental.