Usagers et professionnels de l'aide sociale : du mal entendu à la rencontre...

Tant les usagers que les professionnels de l'aide sociale eprouvent un manque de reconnaissance. Les differents dispositifs d'aide produiraient de l'exclusion en obligeant les uns et les autres a se couler dans un moule, a occuper les places qui leur sont assignees. L'image retenue des personnes exclues est negative, tandis que les travailleurs sociaux, pris entre des demandes contradictoires, peinent a elaborer un langage commun, qui leur permettrait de porter des revendications collectives. Le traitement de l'exclusion equivaudrait a en cacher les formes plutot qu'a tenter de construire des pratiques sociales nouvelles qui installeraient entre les differents acteurs des transactions democratiques.