Entretien d'évaluation : une illusion nécessaire ?

Est-il possible d’envisager l’entretien d’evaluation autrement qu’en reference au diagnostic recurrent du paradoxe « nombreuses critiques / demande toujours presente » ? Quels sont les elements qui permettent d’expliquer et de revisiter ce paradoxe ? Pour l’organisation les motifs de la demande sont connus et facilement comprehensibles, l’entretien d’evaluation occupant de maniere croissante une place fondamentale au cœur des differents processus de gestion des RH individualises. Les critiques classiques quant a elles portent essentiellement sur l’impossible articulation manageriale entre les enjeux de differents acteurs, Ressources Humaines, managers et individus. Au-dela de ces explications des motifs de la demande d’un cote, de l’insatisfaction de l’autre, y aurait-il des explications plus « essentielles » de ce paradoxe ? Leur croisement permet-il de renouveler la comprehension de cette situation ? Partant des deux termes du paradoxe, nous proposons de l’etudier en croisant les approches psychologiques qui discutent le besoin de reconnaissance, et l’illusion manageriale qui porte sur la possibilite pour l’organisation de poursuivre effectivement l’objectif d’explicitation porte / suppose par l’entretien d’evaluation. La mise en perspective de ces deux courants nous conduit a reconsiderer de facon originale l’entretien d’evaluation et a proposer une analyse contextualisee de l’entretien d’evaluation. Nous distinguons ainsi trois grandes situations d’evaluation qui impliquent un « usage differencie de l’illusion » et qui questionnent l’evaluation en tant que mode de gouvernance.