LÍNGUA DE SINAIS: COMO A EQUIPE DE ENFERMAGEM INTERAGE PARA CUIDAR DE CLIENTES SURDOS? LA LENGUA DE SIGNOS: ¿CÓMO INTERACTÚA EL PERSONAL DE ENFERMERÍA PARA ATENDER A LOS CLIENTES SORDOS?

Objective: To identify how the professional nursing staff of a university hospital interacts to care for their deaf patients. Method: A descriptive, exploratory, and quanti-qualitative study performed in the second semester of 2012. Results: Twenty-one nurses (57%) reported never having provided care for deaf patients. Sixteen nurses (43%) have provided care for deaf patients and reported the following means of communication: 12 (46.15%) referred using mime; 4 (15.38%) mentioned using lip reading; 8 (30.77%) used writing; 1 (3.85%) used drawing and; 1 (3.85%) used an interpreter. Conclusion: It is necessary to take effective measures for nursing professionals to communicate appropriately with deaf patients starting with the offering of specific disciplines in all courses and education programs. Descriptors: Nursing care, Deafness, Accessibility, Sign language, Disabled persons. RESUMO Objetivo: Identificar como profissionais da equipe de enfermagem de um hospital universitario interagem para cuidar de seus clientes surdos. Metodo: Pesquisa descritiva, exploratoria, quanti-qualitativa, realizada no segundo semestre de 2012. Resultados: 21 (57%) informaram nunca ter prestado cuidados a clientes surdos. 16 (43%) profissionais de enfermagem que ja prestaram cuidados aos clientes surdos. 12 (46,15%) referencias ao uso da mimica; 4 (15,38%) mencoes ao uso da leitura labial; 8 (30,77%) referencias ao uso da escrita; 1 (3,85%) referencia ao uso do desenho; e 1 (3,85%) mencao a ajuda de interprete para se comunicar com clientes surdos. Conclusao: Conclui-se que e preciso a tomada de providencias efetivas para que profissionais de enfermagem se comuniquem adequadamente com os clientes surdos, a comecar pela oferta regular de disciplinas especificas em todos os cursos e programas de ensino. Descritores: Cuidado de enfermagem, Surdez, Acessibilidade, Lingua de sinais, Pessoas com deficiencia.