Implantation of the reference nurse model in a university hospital

ABSTRACT Objective: to report the experience of the implantation of the Reference Nursing model in Nursing care in the Unit of Adult Surgical Care in a university hospital. Method: this is a qualitative, descriptive study, a type of experience report. The practical aspects experienced by nursing assistants and residents during the implementation of the Reference Nursing model in the referred hospitalization unit are discussed. Data was collected through direct observation and from discussions, lectures, courses and seminars held with the Nursing team, from March to December 2017, presenting them in the form of a report. Results: the ideal Reference Nursing model was shown to provide integral and individualized care to the patient, allowing continuity of care. Conclusion: it is hoped, from this report, to divulge the importance of the Reference Nurse as an assistance model of Nursing, aiming at an individualized and quality assistance to the patients, as well as to contribute so that the Nursing can conquer its space and autonomy. Descriptors : Primary Nursing; Nurse-Patient Relations; Nursing Process; Nursing; Comprehensive Health Care; Nursing Care. RESUMO Objetivo : relatar a experiencia da implantacao do modelo Enfermeiro de Referencia na assistencia de Enfermagem na Unidade de Cuidados Cirurgicos do Adulto em um hospital universitario. Metodo : trata-se de estudo qualitativo, descritivo, tipo relato de experiencia. Abordam-se os aspectos praticos vivenciados por enfermeiros assistenciais e residentes durante a implantacao do modelo Enfermeiro de Referencia na referida unidade de internacao. Coletaram-se os dados por meio de observacao direta e a partir de discussoes, palestras, cursos e seminarios realizados com a equipe de Enfermagem, nos meses de marco a dezembro de 2017, apresentando-os em forma de relato. Resultados : mostrou-se o modelo Enfermeiro de Referencia ideal para a prestacao de cuidados integrais e individualizados, ao paciente, permitindo a continuidade da assistencia. Conclusao : espera-se, a partir deste relato, divulgar a importância do Enfermeiro de Referencia como modelo assistencial de Enfermagem, visando a uma assistencia individualizada e de qualidade aos pacientes, assim como contribuir para que a Enfermagem possa conquistar seu espaco e autonomia. Descritores : Enfermagem Primaria; Relacao Enfermeiro-Paciente; Processo de Enfermagem; Enfermagem; Assistencia Integral a Saude; Cuidados de Enfermagem. RESUMEN Objetivo: relatar la experiencia de la implantacion del modelo Enfermero de Referencia en la asistencia de Enfermeria en la Unidad de Cuidados Quirurgicos del Adulto en un hospital universitario. Metodo: se trata de un estudio cualitativo, descriptivo, tipo relato de experiencia. Se abordan los aspectos practicos vivenciados por enfermeros asistenciales y residentes durante la implantacion del modelo Enfermero de Referencia en la referida unidad de internacion. Se recogen los datos por medio de observacion directa y a partir de discusiones, conferencias, cursos y seminarios realizados con el equipo de Enfermeria, en los meses de marzo a diciembre de 2017, presentandolos en forma de relato. Resultados: se mostro el modelo enfermero de referencia ideal para la prestacion de cuidados integrales e individualizados, al paciente, permitiendo la continuidad de la asistencia. Conclusion: se espera, a partir de este relato, divulgar la importancia del Enfermero de Referencia como modelo asistencial de Enfermeria, visando una asistencia individualizada y de calidad a los pacientes, asi como contribuir para que la Enfermeria pueda conquistar su espacio y autonomia. Descriptores : Enfermeria Primaria; Relaciones Enfermero-Paciente; Proceso de Enfermeria; Enfermeria; Atencion Integral de Salud; Atencion de Enfermeria.