Aplicação do modelo de qualidade da NBR ISO/IEC 9126 para avaliação de website com nível de acessibilidade AAA conforme o e-MAG

Este trabalho avalia a qualidade de interacao em um website governamental acessivel, conforme o e-MAG. As caracteristicas avaliadas foram selecionadas a partir do modelo de qualidade para produtos de software da NBR ISO/ IEC 9126-1 e o metodo de avaliacao baseou-se no modelo para avaliacao do produto de software, definido pela NBR ISO/IEC 14598-1. A avaliacao foi realizada a partir da execucao um conjunto de tarefas no website por usuarios cegos e os resultados apontam que a adequacao as diretrizes de acessibilidade nao garante a qualidade maxima de interacao, embora facilite o seu acesso.