서울지하철 2호선 열차 지연 및 혼잡 해소방안 연구

열차운행 스케줄의 정시성 보장과 차내 혼잡도를 적정수준으로 하는 것은 수송서비스의 중요한 품질요소들이다. 서울지하철 2호선은 도시의 강남?북을 연결, 순환하여 운행하는 구조이며, 48.8km의 영업거리에 43개 역이 있고 그중 20개 역에서는 타 노선과의 환승이 이루어진다. 1일 수송인원은 200만명을 넘어서고, 특히 출근시간대에는 차내 혼잡도가 200%를 상회하여 상시 지연이 이루어지고 있는 노선이다. 본 논문에서는 2호선의 만성적 지연을 해소하고 차내 혼잡도를 완화하기 위하여 몇 가지 시험을 실시하였다. 주요 시험 방법은 2호선 혼잡구간 및 시간대에 성능이 우수한 ATO(Automatic Train Operation) 열차를 연속배차하고, 혼잡역에는 승객의 신속한 승?하차를 돕기 위한 질서도우미(커트맨)를 배치하여 효과를 측정하였다. 시험결과는 상당부분 긍정적으로 나타났으며, 그 결과를 본 논문에 제시하였다.