MARKETING, INFORMAÇÃO E SOCIEDADE: UMA NOVA PERSPECTIVA

Este artigo tem o objetivo de discutir sobre o papel da informacao no contexto da nova visao de marketing e sociedade. Para isso, foi feito um construto teorico ressaltando essa nova visao de marketing e de sociedade e o papel social que a informacao exerce ou pode exercer nesse processo. A metodologia e bibliografica e busca resgatar importantes discussoes na area para se entender essa nova forma de agir e utilizar a informacao na disciplina ‘Marketing e Sociedade’ e refletir sobre ela. Pode-se dizer que agora, como ja acontece ha tempos na Ciencia da Informacao, a Ciencia do Marketing tem uma disciplina que compreende claramente a funcao social da informacao e a utiliza nessa perspectiva. O artigo traz, inicialmente, consideracoes sobre a visao de marketing e sociedade e o papel da informacao em cada uma das subareas de uma das subdisciplinas, que e o ‘Macromarketing’. O papel da informacao e apresentado em cada contexto, sem esgotar a teoria do marketing propriamente dita em cada uma dessas perspectivas. Sabe-se que nao existe marketing sem informacao, mas que existe informacao sem marketing. No entanto, tambem se sabe o quanto o marketing pode ser importante para se dar valor a informacao e promover seu uso. Nesse sentido, a relacao e reciproca e vantajosa para os dois lados. Conclui-se que essa nova leitura do marketing e o uso social da informacao reforcam o papel da informacao na sociedade e resgata o verdadeiro lado social do marketing. Assim, a sociedade, a informacao e o marketing se unem para promover o bem-estar coletivo.