La importancia de la comunicación efectiva como factor de calidad y seguridad en la atención médica

Establecer una comunicacion clara y efectiva en el escenario medico ha demostrado ser esencial para proporcionar atencion medica de alta calidad y ademas para garantizar mayor seguridad para el paciente. El incumplimiento de sus principios produce errores medicos y muchas veces compromete la seguridad y la vida del paciente. El expediente clinico es un elemento fundamental de la comunicacion por lo que se deben seguir cuidadosamente los lineamientos de la NOM 168. Los organismos certificadores de la atencion medica como son el Consejo de Salubridad General y la Joint Comission International consideran que la comunicacion medica es primordial