Efetiva utilização dos indicadores de desempenho: a visão dos empresários na gestão das empresas do ramo metalmecânico no município de Luzerna, SC

A efetiva utilizacao dos indicadores de desempenho esta voltada para os gestores das empresas, tendo por objetivo produzir informacoes uteis, objetivas e relevantes por meio de seus resultados, auxiliando seus usuarios nas tomadas de decisao. No presente estudo teve-se por objetivo identificar e avaliar a percepcao dos empresarios sobre a importância da aplicabilidade dos indicadores de desempenho nas empresas do ramo metalmecânico do Municipio de Luzerna, SC. O trabalho utiliza abordagem quantitativa e qualitativa da pesquisa exploratoria e descritiva, com a aplicacao de um questionario; o levantamento dos dados foi realizado com os proprietarios das empresas ou por algum gestor da area financeira. O estudo revelou que as empresas, na sua totalidade, consideram importante para a gestao economica e financeira a utilizacao dos indicadores de desempenho e que 71% dessas empresas conhecem sua aplicabilidade dentro das organizacoes. Porem, apenas 57% utilizam esses indicadores como ferramenta de apoio nas tomadas de decisoes. Nao obstante, outras empresas de menor porte ainda seguem a mesma rotina dos primeiros anos de trabalho e vivem dentro de uma zona de conforto em relacao ao seu planejamento e gestao. Palavras-chave: Indicadores de desempenho. Percepcao dos empresarios. Ramo metalmecânico.