Az értékesítés- és működéstervezés vállalati gyakorlatának érettsége egy hazai kérdőíves felmérés tükrében

The article puts the topic of Sales & Operations Planning at the centre of the study. It is a relatively new management solution, which is interesting from a theoretical point of view, but also important for corporate practice. Nevertheless, to the best of the authors’ knowledge, no article on the topic has been published in Hungarian yet. One of the aims of their work, therefore, is to draw attention to this area. The other goal is to present the S&OP practice of domestic companies in the light of a complex maturity model. The chosen model maps S&OP practice of corporations along four main dimensions: the efficiency and effectiveness of the planning process, organizational/human readiness, and IT support. Creating a benchmarking opportunity, the study describes the maturity of the companies in the sample and makes suggestions in respect of further developing related practice and increase maturity. A cikk a Sales & Operations Planning temakoret helyezi a vizsgalat kozeppontjaba. Ez az ellatasi lanc realfolyamatainak taktikai szintű tervezese soran alkalmazott szervezeti egyeztetesi folyamat, melynek celja, hogy dinamikus ujratervezesi ciklusokon keresztul egyensulyt teremtsen a tenyleges kereslet, a rendelkezesre allo erőforrasok es az altaluk biztosithato kinalat kozott ugy, hogy tamogassa az uzleti terv megvalosulasat. Egy viszonylag uj, elmeleti szempontbol erdekes, de a vallalati gyakorlat szamara is fontos kerdeskorről van szo. Ennek ellenere a szerzők legjobb tudomasa szerint meg nem jelent meg magyar nyelven cikk a temakorben. Munkajuk egyik celja ezert az, hogy felhivjak a figyelmet erre a teruletre. A masik cel, hogy egy komplex erettsegi modell tukreben bemutassak a hazai vallalatok S&OP gyakorlatat. A valasztott modell negy fő dimenzio menten terkepezi fel a vallalati gyakorlatot: a tervezesi folyamat hatekonysaga, eredmenyessege, a szervezeti/emberi felkeszultseg es az informatikai tamogatottsag. A tanulmany benchmarking lehetőseget teremtve ismerteti a mintaban szereplő vallalatok gyakorlatanak erettseget es fejlesztesi javaslatokat fogalmaz meg.