Revisão do processo “locação de salas e de equipamentos” da agência para formação profissional da UNICAMP – AFPU
2016
A revisao de processos e um objetivo estrategico da AFPU e tambem esta relacionada com os Planejamentos Estrategicos da Pro-Reitoria de Desenvolvimento Universitario e da Unicamp. O Processo “Locacao de Salas e de Equipamentos” foi selecionado como o primeiro processo da Agencia a ser revisado, com base na metodologia Gepro – Gestao por Processos. A revisao de processos iniciou-se com a documentacao do processo atual e identificacao de suas desconexoes. Apos o desenvolvimento de um plano de acao para o tratamento das desconexoes, foram feitas modificacoes no processo, suprimindo atividades em duplicidade, agrupando atividades e detalhando-as em Planilhas (PA), obtendo-se assim um novo desenho, mais simples e padronizado, dos sub-processos “Locacao de salas” e “Locacao de equipamentos”. Os novos sub-processos redesenhados, foram testados por toda a equipe, passaram por readequacoes e, finalmente, implantados. Estes processos passaram a ser monitorados, permanentemente, garantindo sua manutencao e melhoria continua. Os itens da pagina da AFPU na internet, bem como todos os documentos existentes relacionados a estes processos foram revistos e reformulados e, em alguns casos, foram criados novos documentos. Ao participar de modo conjunto neste trabalho, houve um grande aprendizado e alinhamento da equipe em relacao a metodologia utilizada, proporcionando uma padronizacao das atividades, estimulando o envolvimento e comprometimento da equipe na busca pela melhoria continua.
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