O Crescimento das Online Travel Agencies: Um estudo sobre a BOOKING.COM

A internet chegou proporcionando mais agilidade e facilidade com novos modelos de negocios, entre eles as Online travel agencies (OTA), que trouxeram uma nova dinâmica ao mercado turistico. O objetivo proposto e compreender a emergencia das Online Travel Agencies (OTA) por meio do caso da empresa Booking.com e seu relacionamento com seus parceiros. Este artigo apresentara a historia da Booking.com, atraves de estudo de caso por fontes secundarias, com analise financeira da empresa no Brasil pelo balancos patrimoniais e demonstrativo de resultado do exercicio de 2014 a 2017. Tambem procura mostrar a dinâmica do seu relacionamento com seus parceiros e o posicionamento adotado por alguns paises em relacao a esta clausula. O resultado da analise financeira da Booking.com apresentou uma otima performance de crescimento, com uma pequena queda nos resultados em 2015 e 2016 e recuperacao em 2017. Observou-se tambem que a maior parte dos paises esta adotando medidas menos restritivas em relacao as clausulas de paridade, Para pesquisas futuras, sugere-se pesquisas com outras OTAs e alem da utilizacao de dados secundarios, realizar pesquisas com dados primarios.