Algo no estamos haciendo bien cuando informamos a los/las pacientes tras un evento adverso

Objetivo: Analizar que hacen hospitales y atencion primaria para asegurar una informacion franca a los/las pacientes tras un evento adverso (EA). Metodo: Encuesta a 633 directivos/as y responsables de seguridad (colectivo de direccion) y 1340 profesionales de ocho comunidades autonomas. Se exploro el nivel de implantacion de recomendaciones para una correcta informacion tras un EA. Resultados: 112 (27,9%) directivos/as y 386 (35,9%) profesionales consideraron que en su centro se informaba correctamente tras un EA; 30 (7,4%) directivos/as afirmaron disponer en su centro de un protocolo sobre como informar; solo 92 (17,4%) medicos/as y 93 (19,1%) enfermeros/as habian recibido entrenamiento para informar a un/a paciente tras un EA. Conclusiones: Existen importantes carencias a la hora de planificar, organizar y asegurar que el/la paciente que sufre un EA reciba una disculpa e informacion franca de lo sucedido y de lo que puede pasar a partir de ese momento.