Enterprise 2.0 – Herausforderungen für Unternehmen

Der Begriff Enterprise 2.0 fasst verschiedene Entwicklungen in Organisationen zusammen, deren Gemeinsamkeit darin besteht, dass Informationshierarchien durch die Forderung von freiem Austausch in hierarchieunabhangigen Netzwerken bei gleichzeitiger aktiver Beteiligung aller Mitarbeiter ersetzt werden. Zur Umsetzung dieser Ideen leistet Social Software einen wichtigen Beitrag. Neben der Verfugbarkeit der Software sind aber v. a. die Ermoglichung eines einfachen Zugangs sowie die Schaffung von Freiraumen und von Orientierungspunkten notwendig, um Enterprise 2.0 zu implementieren. Die Bereitstellung dieser Freiraume und Orientierungspunkte ist eine der zentralen Aufgaben fur die Fuhrung von Wissensarbeitern in Unternehmen. In diesem Kapitel motivieren wir kurz die Entwicklungen hinter Enterprise 2.0 und gehen v. a. auf die Bedeutung dieser Entwicklungen fur die Fuhrung ein.