La tecnología y su repercusión en los tipos de turistas en México
2019
espanolDentro del turismo en Mexico, el uso de las redes sociales y las nuevas tecnologias, han modificado la forma en que los turistas gestionan su viaje y sus experiencias durante su travesia. Con ayuda del denominado turismo virtual que consiste en utilizar herramientas de realidad virtual para reproducir el ambiente de los lugares, se convierte en una estrategia para conocer y experimentar los destinos antes de viajar. De acuerdo a lo anterior este modo de publicidad no reemplaza la experiencia de viajar, solo es una forma, de brindarle al turista un conocimiento previo del sitio que desea visitar. Caracteristica poco positiva del turismo actual es que la gente viaja con la idea de buscar paisajes atractivos o exoticos para compartirlos por las redes sociales, situacion que puede hacer de su visita una experiencia trivial porque dejan de lado el conocimiento real del lugar. Para ello se va a efectuar una aproximacion en investigaciones existentes sobre este tema a traves de una revision de articulos. En general, la idea de los articulos abarca cuatro ejes: Tecnologia, Innovacion, Accesibilidad y Sostenibilidad. En el primer eje se hablara sobre la importancia de la tecnologia en el turismo y de como ha influido - e influye - en la manera en se viaja. En el segundo eje se destacara el desarrollo que ha tenido la innovacion en los negocios turisticos, incluyendo nuevas ideas, productos y servicios. En el tercer eje habla sobre turismo accesible como una de las practicas turisticas que se desprende de Turismo para todos, y en el cuarto eje se enfocara con el objetivo de que mejore el comportamiento del consumidor del sector turistico y se impulse con mas ahinco un turismo verde por parte de los proveedores de servicios. Por lo tanto, bajo estos ejes, los destinos podran adaptarse al nuevo perfil de viajero hiper conectado y acompanarlo en el ciclo del viaje. Y de igual manera conocer sus impactos. EnglishWithin tourism in Mexico, the use of social networks and new technologies have modified the way tourists manage their trip and their experiences during their journey. With the help of the so-called virtual tourism that consists of using virtual reality tools to reproduce the environment of the places, it becomes a strategy to know and experience the destinations before traveling. According to the above, this mode of advertising does not replace the travel experience, it is only one way, to give the tourist a prior knowledge of the site you want to visit. Little positive characteristic of current tourism is that people travel with the idea of looking for attractive or exotic landscapes to share them through social networks, a situation that can make their visit a trivial experience because they leave aside the real knowledge of the place. To this end, an approximation will be made in existing research on this topic through a review of articles. In general, the idea of the articles covers four axes: Technology, Innovation, Accessibility and Sustainability. The first axis will discuss the importance of technology in tourism and how it has influenced - and influences - the way it travels. The second axis will highlight the development that innovation in tourism businesses has had, including new ideas, products and services. In the third axis, it talks about accessible tourism as one of the tourist practices that emerges from Tourism for all, and in the fourth axis, it will focus on the objective of improving the consumer behavior of the tourism sector and driving tourism more vigorously green by service providers. Therefore, under these axes, destinations will be able to adapt to the new hyper-connected traveler profile and accompany it in the travel cycle. And likewise know its impacts.
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