Desempeño logistico y rentabilidad económica. Fundamentos teóricos y resultados prácticos / Logistic perform ance a n d economic p ro fita b ility . Theoretical grounds and practical results

El eficiente desempeno de los procesos que tienen lugar en el sistem a logistico de una organizacion resulta de vital im portancia para el logro del nivel de servicio al cliente, el cual esta, cada vez m as, en el centro de toda actividad empresarial. Si bien es cierto que la definicion y aplicacion de un sistem a de indicadores logisticos perm ite controlar cuan eficiente, o no, es el desempeno de la empresa en terminos de su actividad logistica, en esta se emplean, ademas, un conjunto de indicadores economicos que perm iten medir sus resultados. El objetivo del trabajo es fundam entar teoricamente la interrelacion entre el desempeno logistico y la ren­ tabilidad en las organizaciones. La aplicacion practica perm itio corroborar la relacion sign ificativa y posi­ tiva existente entre el estado de la logistica y la renta­ bilidad economica de las empresas evaluadas. / The efficient performance o f processes taking place in an organization's logistic system is crucial to achieve a high level service to customers, who are increasingly becoming the focu s o f all the corporate activity. While it is true that the definition and application o f a system of logistic indicators allow controlling the corporate efficiency performance in terms o f logistic activity, it also uses a set o f economic indicators that make possible the mea­ suring o f its results. The present paper aims at laying the theoretical grounds o f the existing interrelation between the logistic performance and profitability in organizations. The practical application allows setting the grounds o f the significant and positive relationship between its condition and the economic profitability of appraised enterprises.