作業引継支援装置、作業引継支援方法、および作業引継支援プログラム

作業引継支援装置（１００）は、複数の作業者（Ｍ）のそれぞれが有する情報処理端末（Ｔ）と通信でき、各作業者（Ｍ）の作業予定および各作業者（Ｍ）のコンテキストと、を記憶する。作業引継支援装置（１００）は、作業者（Ｍ）が作業を実行できない状態であるときに、当該作業者（Ｍ）が実行すべき作業の起動条件が満たされた場合には、記憶した各作業者（Ｍ）の作業予定および各作業者（Ｍ）のコンテキストに基づいて、他の作業者（Ｍ）の中から作業の引継に適した引継ぎ候補を特定する。そして、作業引継支援装置（１００）は、当該作業者（Ｍ）が実行すべき作業を、特定した引継ぎ候補である他の作業者（Ｍ）に引き継がせる。作業引継支援装置（１００）は、作業の引継の際に、各作業者（Ｍ）の作業予定および各作業者（Ｍ）のコンテキストを参照することで、効率的に、あるいは、公平に、作業者（Ｍ）間で作業を引き継がせることができる。