Marketing digital aplicado ao turismo: O Caso do Resort Salinas Maragogi (Alagoas/Brasil)

Atualmente nA£o hAi como fazer um marketing efetivo sem considerar o fato de que mais de 4 bilhAµes pessoas (54,4% da populaA§A£o mundial) estA£o conectadas A internet (Internet World Stats, 2018). A‰ por esta razA£o que as organizaA§Aµes dos mais diversos setores nA£o podem prescindir de aA§Aµes de marketing digital; e o setor do turismo nA£o A© exceA§A£o. Empresas e destinos turA­sticos, para se manterem competitivas, precisam se fazer presentes no ambiente on-line. Face dessa realidade, o presente artigo analisou o caso do Resort Salinas Maragogi, uma empresa do setor turA­stico (particularmente do setor de hospedagem) que tem 100% de seu orA§amento de marketing investido em marketing digital. A partir da anAilise de sete critA©rios (instrumentos de marketing digital utilizados, postagens, frequAancia das postagens, uso de hashtags, otimizaA§A£o para dispositivos mA³veis, mA©tricas de marketing digital e reputaA§A£o on-line) chegou-se A conclusA£o que a estratA©gia de marketing digital do Salinas Maragogi A© consistente e efetiva, embora precise dar atenA§A£o a alguns pontos que podem ser aprimorados de modo a aumentar sua presenA§a digital.