Processo e resultado do cuidado em álcool e outras drogas

RESUMO Objetivo : descrever as dimensoes do processo e resultado do cuidado nos Centros de Atencao Psicossocial em alcool e outras drogas na otica dos usuarios . Metodo : estudo de corte transversal, de abordagem quantitativa, com 330 participantes. A satisfacao com os servicos e a percepcao de mudanca foram identificadas a partir das Escalas validadas SATIS BR e da Mudanca Percebida, utilizando-se de analise descritiva em tabelas . Resultados : os entrevistados mostraram niveis elevados de satisfacao (media 4,32) com os servicos . Quanto a mudanca percebida (media 2,62), resulta na percepcao de melhora na vida, desde o inicio do tratamento. Conclusao : os resultados demostraram que os servicos comunitarios em saude mental estao se efetivando em relacao aos cuidados prestados, visando a modificacoes que podem influenciar no processo e resultado do tratamento aos usuarios de substâncias psicoativas . Descritores : Avaliacao em Saude; Avaliacao de Resultados (Cuidados de Saude); Transtornos Relacionados ao uso de Substâncias; Servicos Comunitarios de Saude Mental; Enfermagem Psiquiatrica . ABSTRACT Objective: to describe the dimensions of the process and result of care in Psychosocial Care Centers in alcohol and other drugs from the users' perspective. Method: cross-sectional, quantitative approach study with 330 participants. Satisfaction with services and perception of change were identified from the validated SATIS BR Scales and Perceived Change, using descriptive analysis in tables. Results: interviewees showed high levels of satisfaction (mean 4.32) with services. Regarding the perceived change (mean 2.62), resulting perception of improvement in life from the beginning of treatment. Conclusion: the results showed that community mental health services are taking place in relation to the care provided, aiming for modifications that may influence the process and result of the treatment to users of psychoactive substances. Descriptors : Health Evaluation; Outcome Assessment (Health Care); Substance-Related Disorders; Community Mental Health Services; Psychiatric Nursing. RESUMEN Objetivo: describir las dimensiones del proceso y resultado del cuidado en centros de atencion psicosocial en alcohol y otras drogas en la perspectiva de los usuarios. Metodos: estudio de corte transversal, de enfoque cuantitativo, con 330 participantes. La satisfaccion con los servicios y la percepcion de cambio fueron identificadas a partir de las Escalas validadas SATIS BR y del Cambio Percibido, se utilizando de analisis descriptivo en tablas. Resultados: los encuestados mostraron altos niveles de satisfaccion (promedio 4,32) con los servicios. En relacion al cambio percibido (promedio 2,62), resultados en la percepcion de la mejora en la vida, desde el inicio del tratamiento. Conclusion: los resultados demostraron que los servicios comunitarios en salud mental estan se realizando en relacion con la atencion ofrecida, en busca de modificaciones que pueden influir en el proceso y resultado del tratamiento a usuarios de sustancias psicoactivas. Descriptores : Evaluacion en Salud; Evaluacion de Resultado (Atencion de Salud); Trastornos Relacionados con Sustancias; Servicios Comunitarios de Salud Mental; Enfermeria Psiquiatrica. Normal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tabela normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}