Implementación de un sistema de gestión para una empresa distribuidora de productos farmacéuticos de Ecuador. Un estudio exploratorio

La importancia del sistema de gestion en una organizacion consiste en desplegar una estrategia que se desarrolle mediante el sistema integrado de gestion con el fin de ejecutar, controlar e innovar las prioridades competitivas de una organizacion. De esta manera, el proposito de la investigacion es comprender como se implementa el concepto de “sistema de gestion” en una empresa ecuatoriana dedicada a la distribucion de productos farmaceuticos. La metodologia utilizada fue de corte cualitativo, utilizando como estrategia el caso de estudio. Cuatro metodos cualitativos fueron utilizados para obtener los datos: observacion directa, observacion participativa, analisis documental y entrevistas a profundidad semi-estructuradas. Los resultados de acuerdo al caso de estudio demuestran que la implementacion del Sistema de Gestion es factible de llevarse a cabo. Varios elementos potenciadores y barreras son identificados durante la aplicacion del Sistema de Gestion. El articulo muestra de forma detallada la implementacion del Sistema de Gestion por lo que puede ser muy valioso para aquellos directivos, gerentes y academicos que desean preparar a la empresa en terminos de gestion empresarial, entendiendo como gestionar y dirigir su negocio desde un enfoque de innovacion continua en su trabajo diario.