消费者话语中的互联网金融治理完善——基于《互联网金融指导意见》的文本分析

互联网金融治理是一个庞大而细致的学术议题。《互联网金融指导意见》的出台，标志着互联网金融行业长期缺乏规范供给的状态终结，进入统合治理阶段。官方指导意见在应对互联网金融对监管挑战的同时，强调消费者保护在后续行业治理中的重要价值。以消费者保护作为出发点，可以发现现有互联网金融治理存在着行业协会治理不成熟、从业机构行业退出机制不明、资金安全现状尴尬、行业纠纷解决机制不完善四个问题，并可适时通过推进行业协会的合作治理机制、探索从业机构退出机制、制定互联网金融资金存管标准、发展网络仲裁机制四个方面提供解决方案。