Levantamento da estrutura logística de pequenos negócios de Serra Talhada-PE

A logistica, ao longo do tempo, vem se posicionando de diferentes formas no cenario empresarial, o que enfatiza a crescente importância desse setor. Pode-se afirmar que o  termo logistica  se associa a um abundante processo de busca por estrategias, que tem por finalidade, explorar melhores condicoes acerca das atividades logisticas e, consequentemente, evidenciar maior desempenho nos servicos de atendimento ao cliente, gerar reducao de custos e trazer maior lucratividade para a empresa. O principal enfoque desta pesquisa e analisar e estudar detalhadamente as praticas e/ou operacoes logisticas (transporte, manutencao de estoque, processamento de pedidos, armazenagem e movimentacao) executadas pelas empresas selecionadas. Logo, com base neste estudo sera possivel apontar os pontos eficientes e ineficientes presentes na organizacao, sendo possivel sugerir estrategias que contribuam para o aperfeicoamento das atividades empresariais. O projeto em pauta caracteriza-se como um estudo de caso, desta maneira foi utilizado o metodo qualitativo para o recolhimento das informacoes, isto e, realizamos uma pesquisa descritiva atraves de um questionario elaborado com base na tematica central, logistica empresarial e as demais atividades integrantes. A pesquisa foi realizada em tres pequenos negocios da cidade de Serra Talhada-PE, uma do ramo de Gesso (Empresa I) e outras duas do ramo Farmaceutico (Empresa II) e (Empresa III). A empresa I comercializa materiais de construcao, possui apenas um fornecedor, utiliza o modal rodoviario e o tempo de reposicao e de no maximo 48 horas. A empresa II comercializa produtos farmaceuticos. A quantidade de fornecedores nao foi especificada e o tempo de chegada dos pedidos varia de 24 horas a 7 dias. A empresa III e do ramo de drogaria e perfumaria e possui em torno de 14 fornecedores, que utilizam o modal rodoviario com tempo de entrega entre 24 horas e sete dias. Com base na pesquisa realizada, foi constatado alguns gargalos que impedem o crescimento das organizacoes, como ausencia de estoque de seguranca (que previne a perda ou atraso de vendas, mantendo os niveis de estoques suficientes),  inexistencia de equipamentos especiais para o manuseio dos materiais, falta de formalizacao da propria empresa, isto e, documentacao necessaria para exercer as atividades de acordo com as normas estabelecidas, e carencia de um arranjo fisico (layout) mais eficiente.