사회복지시설 종사자의 공정성인식이 직무태도에 미친 영향: 노인복지시설 및 장애인복지시설을 대상으로

본 연구는 사회복지시설 종사자의 공정성인식이 직무태도에 미치는 영향력에 대한 실증적 인과관계를 분석하여 정책적 함의를 밝히는데 목적이 있다. 이론적 고찰과 선행연구를 검토하여 사회복지시설 종사자의 공정성인식인 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성이 직무태도인 자기효능감과 조직몰입 및 직무만족에 영향을 미치는 것으로 가정하였다. 또한 사회복지시설 유형인 노인복지시설과 장애인복지시설 종사자간의 공정성인식이 직무태도에 다르게 영향을 미치는 것으로 가정한다. 연구결과 사회복지시설 종사자의 공정성인식인 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성은 자기효능감, 조직몰입, 직무만족에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자기효능감은 조직몰입에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 사회복지시설 유형인 노인복지시설과 장애인복지시설 종사자간의 공정성인식이 직무태도에 미치는 조절효과 분석에서 분배공정성과 절차공정성, 상호작용공정성은 자기효능감과 조직몰입 및 직무만족에 시설유형에 따라 다르게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 목적인 사회복지시설 종사자의 공정성인식이 직무태도에 미치는 다양한 변수들의 상대적 영향력을 실증적 인과관계로 규명하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 정책적 시사점을 대안으로 제시하였다.