La création de sens dans les espaces de coworking : analyse sémiotique du discours La création de sens dans les espaces de coworking : analyse sémiotique du discours
2017
Cette recherche s'inscrit dans les travaux s'interessant a un phenomene emergent, les espaces collaboratifs. Notre travail se focalise sur les espaces de coworking. Il a pour objectif de comprendre le sens et les valeurs vehicules par leur discours. Ces espaces sont souvent associes a des communautes vehiculant des valeurs partagees. Mais ils sont egalement consideres comme des organisations marchandes proposant des services et des evenements a leurs membres. Ces deux perspectives sont distinctes. La premiere a une visee altruiste et fondee sur le don/contre-don, alors que la seconde a une visee marchande et transactionnelle. Cette recherche a pour but d'analyser comment ces perspectives divergentes se combinent dans la production des discours de communication des espaces de coworking. Dans ce travail, nous avons mobilise une methodologie fondee sur l'analyse semiotique. Elle postule que le sens se construit dans la difference et se structure autour d'un systeme d'oppositions. En s'appuyant sur les differents medias de communication utilises par les espaces de coworking (sites Internet, Facebook, Instagram, Twitter), nous avons analyse le systeme de signification produit par les espaces de coworking. Nos resultats identifient un carre semiotique autour duquel s'articulent differentes propositions de valeur, le pratique, l'utopique, le ludique et le traditionnel. Les discours peuvent effectivement valoriser les espaces de coworking, comme des lieux efficaces et professionnels. La dimension utopique renvoie explicitement a la promesse d'une communaute autour d'un partage de valeurs affectives. La dimension ludique valorise les liens informels autour de la sphere professionnelle. Enfin, la dimension traditionnelle ancre les espaces de coworking dans la sphere domestique du proche. Ces quatre positions peuvent s'articuler autour de differents discours. Nous en avons presente quatre: le conte positiviste qui melange le pratique et l'utopique pour valoriser le role precurseur et technologique des espaces de coworking. La chronique de l'ordinaire propose une association entre le ludique et le traditionnel en creant une temporalite quotidienne faite d'incitations et d'evenements. Le manifeste artistique mele l'utopique et le ludique et met en avant la creativite et le genie artistique des espaces de travail. Enfin, les espaces de coworking peuvent s'apparenter a des guides d'un territoire lorsqu'ils melent l'opportuniste et le pratique. Le carre va permettre d'emettre des recommandations manageriales en amont a destination des community manager pour amenager leur communication en fonction des valeurs que les espaces de coworking souhaitent transmettre.
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