Experiences of nurses in health care for female victims of sexual violence

OBJETIVO: Compreender as vivencias de enfermeiros no atendimento a mulheres que sofreram violencia sexual. PROCEDIMENTOS METODOLOGICOS: Estudo clinico-qualitativo em que foram entrevistados seis enfermeiros de um servico de assistencia a mulheres vitimas de violencia sexual em Campinas, SP, no periodo de abril a maio de 2007. Utilizou-se a tecnica da entrevista semidirigida de questoes abertas. Os dados foram analisados pela tecnica de analise de conteudo com base no referencial psicodinâmico. Foram produzidas categorias analiticas: o que pensam, o que sentem, como agem e como reagem ao trabalho com vitimas de violencia sexual. ANALISE DOS RESULTADOS: Os entrevistados indicaram o acolhimento como fundamental na assistencia humanizada e no estabelecimento de vinculo com a cliente. Foram relatados sentimentos como medo, inseguranca, impotencia, ambivalencia, angustia e ansiedade, que acarretam alteracoes de comportamento e interferem na vida pessoal, como tambem sentimentos de satisfacao e realizacao profissionais. A capacitacao tecnica e atividades que visam o apoio psicologico foram citadas como estrategias que podem ajudar nesse tipo de atendimento. CONCLUSOES: Mesmo diante de sentimentos como impotencia, medo e revolta, a percepcao de alivio pelo dever cumprido e a satisfacao pessoal dos enfermeiros em ter ajudado essas mulheres parecem se sobrepor aos demais sentimentos, como forma de gratificacao. O desejo de "fugir" do atendimento e a vontade de dar o melhor de si ocorrem simultaneamente e sao utilizados mecanismos internos no sentido de minimizar a dor e o sofrimento.