집단미술치료가 공무원의 직무스트레스에 미치는 영향

본 연구는 집단미술치료가 공무원의 직무스트레스에 미치는 영향을 살피기 위한 것으로, 구체적인 연구문제는 다 음과 같다. 첫째, 집단미술치료가 공무원의 직무스트레스 요인(책임압박감, 시간압박감, 업무량과다, 역할갈등, 역할 의 모호성, 보상인식)에 영향을 미치는가? 둘째, 집단미술치료가 공무원의 스트레스 증세 요인(생리적 증세, 심리적 증세, 행동적 증세)에 영향을 미치는가? 셋째, 집단미술치료가 공무원의 직무스트레스 결과 요인(직무성과, 직무만 족)에 영향을 미치는가? 본 연구에서는 집단미술치료가 공무원의 직무스트레스에 미치는 영향을 살펴보기 위해 실험군과 통제군을 각각10명씩 모두 20명을 연구대상으로 선정하였으며 주2회 50분씩 총 10회기를 실시하였다. 또한 치료적 효과를 알아보기 위해서 직무스트레스 검사지(Ivancevich & Matterson, 1979)를 사전과 사후에 실시하여 그 변 화를 MANCOVA로 분석하였다. 본 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 집단미술치료가 공무원의 직무스트레스 요인에 미치는 영향을 알아본 결과 하위 요인인 책임압박감, 시간압박감, 업무량과다, 역할 갈등, 외적보상에는 영향을 미치지 않았으며, 업무영역, 직무에 대한 정보, 상급자의 기대 등의 역할모호성과 수행능력, 직급에 대한 평가, 직무의 가치, 직무에 대한 권한 등의 내적보상에는 긍정적으로 변화되었다. 둘째, 집단미술치료가 공무원의 스트레스 증세 요인에 미치는 영향을 알아본 결과 하위 요인인 심리적 증세(미래에 대한 걱정, 우울, 불만족)에는 긍정적인 영향을 미치지 않았으며 피로, 수면, 소화장애 등의 생리적 증세와, 술과 흡연, 출근에 대한 부정적인 감 정, 화를 자주 내는 등의 행동적 증세는 긍정적으로 변화되었다. 셋째, 집단미술치료가 공무원의 직무스트레스 결과요인에 미치는 영향을 알아본 결과 하위 요인인 직무성과(업무에 대한 창의적인 노력, 높은 수준의 업무성과, 업 무에 대한 집중도)와 직무만족(업무에 대한 만족, 자부심, 성취감등 자신의 직무에 대한 만족도)모두 긍정적으로 변 화되었다.