Kennismaking: het opbouwen van een werkrelatie

Stap voor stap wordt besproken hoe een goede samenwerking tot stand kan worden gebracht. De toon en vooral de inhoud van de vragen kunnen bepalend zijn voor het al dan niet succesvol opbouwen van een werkrelatie. Al in het eerste gesprek is het erg belangrijk om gezamenlijk vast te stellen wie zich profileert als hulpvrager, als probleemdrager en als probleemoplosser. Onduidelijkheid hierover verhoogt de kans op een stagnerend of mislukkend hulpverleningsproces. Als behandelaar ga je tevens na welke rol het beste aansluit of werkzaam zal zijn: die van expert, procesbegeleider en/of participant. Hoe beter de wederzijdse aansluiting en hoe duidelijker doelen en verwachtingen, en de haalbaarheid daarvan, des te steviger is de basis voor het vervolgtraject. Tijdens het gesprek is aandacht nodig voor zowel helpende als hinderende aspecten, voor hoe de hulpvrager en diens omgeving de actuele situatie (nog) geregeld krijgen en hoe aspecten van gedrag, omgeving, emoties, gedachten, relationele stijl en van het lichaam circulair aan elkaar zijn te verbinden. De focus ligt hiermee op de hier-en-nu-situatie, op de actueel aanwezige pijn en dilemma’s zoals ze worden ingebracht en op hoopvolle perspectieven.