Marketing Experiencial para las cadenas independientes en la ciudad de Cuenca

espanolEl objetivo de la investigacion es analizar el marketing experiencial para las cadenas independientes en la ciudad de Cuenca. Se fundamento metodologicamente desde una perspectiva cuantitativa mediante un tipo descriptiva con diseno no experimental transversal, recopilandose informacion mediante la encuesta como tecnica y cuestionarios en escala de Likert. En la actualidad las empresas buscan consumidores que sean parte de su marca y se sientan involucrados, la estimulacion emocional es importante, dejando de lado las funcionalidades y atributos de los productos, el plan debe declarar abiertamente que la marca se interesa por el cliente y su entorno, la emocion de esta practica sembrara o fortalecera el lazo emocional entre la marca y el consumidor. El desarrollo de una empresa como marca en el mercado, debe estar enmarcado en un plan estrategico, el mercado de Cuenca aun tiene espacio para desarrollar una marca, los resultados no serian a corto plazo. EnglishThe objective of the research is to analyze the experiential marketing for independent chains in the city of Cuenca. It was methodologically based from a quantitative perspective through a descriptive type with a non-experimental cross-sectional design, collecting information through the survey as a technique and questionnaires on a Likert scale. Currently, companies are looking for consumers who are part of their brand and feel involved, emotional stimulation is important, leaving aside the functionalities and attributes of the products, the plan must openly declare that the brand is interested in the customer and their environment, the emotion of this practice will sow or strengthen the emotional bond between the brand and the consumer. The development of a company as a brand in the market, must be framed in a strategic plan, the Cuenca market still has space to develop a brand, the results would not be short-term.