ANALISIS MANAJEMEN PEMASARAN PRODUK TAKAFULINK SALAM PERSEROAN TERBATAS ASURANSI TAKAFUL KELUARGA CABANG PALEMBANG

Dalam penelitian ini, penulis menggunakan penelitian lapangan yang menggunakan dua sumber data, yaitu data Primer dan data Sekunder. Pengumpulan data dilakukan dengan cara Observasi, Wawancara dan dokumentasi yang dapat menjawab permasalahan yang ada, dan untuk seterusnya data akan dianalisis secara Deskripsif Kualitatif dan disimpulkan secara Induktif, yaitu menarik kesimpulan dari pertanyaan-pertanyaan yang bersifat khusus ke umum, sehingga hasil penelitian dapat dijelaskan dan mudah dipahami. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, yaitu penggambaran data sistematik. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini terbagi menjadi dua yaitu sumber data primer dan sumber data sekunder. Untuk membantu pengumpulan, maka penelitian menggunakan beberapa metode observasi, metode wawancara dan metode dokumentasi. Alat analisis data pada penelitian ini adalah analisis data dekskrif kualitatif yaitu penyajian data dalam bentuk tulisan dan menerangkan apa adanya sesuaikan data yang diperoleh dari hasil penelitian. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa proses manajemen pemasaran ditetapkan dalam perusahaan ini. Proses manajemen pemasaran tersebut meliputi: 1. Analisis peluang pemasaran, yang terdiri dari survey individual, organisasi dan instansi perusahaan. 2. Perencanaan strategi pemasaran yang menggunakan sales cyle yang meliputi prospecting, approaching, fact finding, presention, clasing, follow up, policy delivery, referral lead, dan after sales service. 3. Merencanakan kebijakan pemasaran, yang terdiri dari produk, price,place, promotion.